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Diese Stelle ist neu geschaffen und bietet die einmalige Gelegenheit, aktiv an der Einführung und Weiterentwicklung unseres neuen Servicemoduls mitzuwirken. Als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Technik und internen Stellen tragen Sie wesentlich zur Effizienz unserer Service- und Montageeinsätze bei.
Deine Hauptaufgaben
- Disponieren unserer Monteure, Servicetechniker, Vulkaniseure und externen Montagepartner
- Terminplanung und Koordination mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
- Planung und Überwachung von Wartungsverträgen sowie kurzfristigen Einsätzen
- Koordination und Überwachung von Schulungsterminen
- Administrative Aufgaben, insbesondere im Bereich Einsatzplanung und Rückmeldungen
- Lösen von Terminkonflikten unter Zeitdruck
Aktuelle Schwerpunkte – Deine Chance zur Mitgestaltung
- Einführung und Weiterentwicklung unseres neuen Servicemoduls: Du bringst Deine Erfahrung aktiv ein
- Aufbau neuer Prozesse: Du hilfst mit, Arbeitsabläufe effizient zu gestalten und zu dokumentieren
- Schulung und Support: Du übernimmst die Betreuung und Einführung Deiner Kollegen im neuen System
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit guten kaufmännischen Kenntnissen oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise mit Disposition oder Serviceplanung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Belastbarkeit, Organisationstalent und Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Versierter Umgang mit MS Office (Word, Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen
Warum diese Stelle besonders ist
- Du gestaltest aktiv eine neu geschaffene Funktion mit
- Du wirkst massgeblich an der Digitalisierung unserer Serviceprozesse mit
- Du arbeitest in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Du erhälst die Chance, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Kannst Du dir eine Tätigkeit bei einem innovativen und traditionsreichen Schweizer Unternehmen vorstellen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Bewerbung mit Foto reichts du direkt über das unterstehende Formular ein.
Selbstverständlich beantworten wir dir gerne alle Fragen.
Melde dich bei Brigitte Sommer, Personal, unter 031 720 56 64 oder per E-mail personal@ffag.ch
